Tele2 (tidigare ComHem) bredband omdöme

Tele2 levererar både fast bredband och mobilt bredband. Det fasta bredband går antingen genom fiber-nätet eller via ComHem-uttaget om du bor i ett ComHem-anslutet hus. Tele2:s erbjudande är brett och det finns bra nykundserbjudanden med bra månatliga rabatter på fast bredband till exempel. Det stora problemet vi ser med Tele2:s fasta bredbandserbjudande är att det är höga priser på fast fiber bredband jämfört med konkurrenterna. Å andra sidan har Tele2 ett stabilt och modernt nät och det finns även mobilabonnemang, mobilt bredband och olika TV-abonnemang att välja mellan. Vill man som kund till exempel samla alla sina mobil, digital-TV och bredbands-abonnemang så kan Tele2 ändå vara ett intressant alternativ.

När du beställer fast bredband från Tele2 får du låna en WiFi-router med god prestanda och som har stöd för Wi-Fi 6 standarden. Med en Wi-Fi 6 router kan du i teorin överföra 1201 MB/s per dataström internt på nätverket. Beställer du via webben får du dessutom en miljörabbat. När det gäller det fasta bredbandet kan du välja mellan hastigheterna 100/10 Mbit/s, 250/100 Mbit/s, 500/100 Mbit/s och 1000/1000 Mbit/s. Utbudet av bredbandshastigheter är alltså stort och det finns alternativ även för de mest krävande kunderna.

Tele2:s kundtjänst finns tillgänglig på telefon, mail och det finns även gott om “vanliga frågor och svar” sidor på Tele2:s hemsida. Öppettiderna är godkända men vi hade gärna sett att kundtjänsten på telefon hade öppet på söndagar också.

Sammanfattningsvis är Tele2 ett bra alternativ att undersöka om man bor i ett ComHem-anslutet hus (med ett ComHem-uttag) men också om man vill samla sina mobil, tv, och bredbandsabonnemang hos ett företag till exempel. Det som drar ner betyget är de höga priserna på det fasta bredbandet.